국민제안 내용
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전자팩스 수신확인 방법 개선안 제출
2021.01.19
제안분야
기타
작성자
윤현석
심사결과
불채택
진행경과
완료
첨부
처리기한
2021.01.28
현재 전자팩스 수신확인은 유선으로 발송한 내역한 확인 가능합니다.
모바일팩스로 발송한 경우도 확인이 가능하도록 개선이 필요합니다.
발송번호는 0504입니다.
지역번호만 입력하게 되어 있는데.
앞으로는 다양한 번호를 입력할 수 있으면 좋겠습니다.
답변
답변일 : 2021.01.21
담당부서
정보화전략실
담당자
함탁헌
첨부
안녕하세요. 윤현석 고객님
공무원연금공단 홈페이지를 방문해주셔서 감사드립니다.
고객님께서 문의하신 홈페이지 팩스수신확인에 대하여 답변 드리겠습니다.
현재 저희 공단은 모바일팩스로 발송한 경우도 수신확인이 가능합니다.
다만, 공공기관에 팩스 발신 시는 050X 팩스번호를 발신번호로 사용이
불가하다는 미래창조과학부 지침이 있어
01518 + 휴대폰번호로 발신번호를 변경하여 사용하고 있으니
해당번호(01518+핸드폰번호)로 확인하여 주시기 바랍니다.
혹시 추가제안 또는 문의 사항이 있으실 경우 주저하지 마시고
언제든 공단 홈페이지를 방문하여 주시기 바랍니다.
고객님의 소중한 제안에 감사드리며, 기타 궁금하신 사항은 공단 정보지원실(064-802-2355, 함탁헌)로 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다. 국민과 함께하는 혁신경영, 연금가족과 행복한 동행이 되는 공무원연금공단이 되겠습니다. 감사합니다.
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전화번호: 1588-4321
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