국민제안 내용
국민제안 내용
소통참여란에 동영상 탑재 가능케 해 주세요
2019.09.16
제안분야
홈페이지
작성자
박범수
심사결과
불채택
진행경과
완료
첨부
처리기한
2019.09.24
연금공단과 같은 거대 홈페이지에 동영상을 탑재할 수가 없어 안타깝습니다. sns시대에 문자와 사진정도만 정보교환이 가능하군요. 은퇴자들의 취미활동으로 제작된 동영상의 탑재 용량(예시: 500mb이하)을 제한해서라도 직접올리고 영상을 올리고 감상했으면 좋겠습니다. 은퇴자들의 홈페이지 접근에도 활성화가 되리라 봅니다. 실명화가 되기 때문에 저작권, 불량 동영상은 탑재하기 어렵고, 통제도 쉽다고 봅니다.
답변
답변일 : 2019.09.24
담당부서
정보화전략실
담당자
박혜준
첨부
안녕하세요. 박범수 고객님
공무원연금공단 홈페이지를 방문해주셔서 감사드립니다.
고객님께서 문의하신 “소통참여란에 동영상 탑재 가능케 해 주세요”에 대하여 답변 드리겠습니다.
현재 우리공단에서는 소통참여를 위해 자유게시판과 문화정보마당을 제공하고 있습니다.
그 중 자유게시판은 공단업무관련 고객님들의 자유로운 의견 개진과 정보공유를 위하여 제목과 텍스트를 통한 정보의 공유만을 지원하고 있으며,
나머지 문화정보마당 게시판은 고객님들께서 직접 촬영한 사진을 함께 감상하실 수 있도록 제목과 텍스트 및 사진을 등록하여 공유할 수 있도록 지원하고 있습니다.
고객님께서 말씀하신 동영상 등을 탑재하기 위해서는 공단 정보시스템 성능 향상이 필요한 상황입니다.
따라서 현재 고객님의 소중한 동영상 등의 자료를 필히 공단 홈페이지에 게시하시고자 하신다면 유튜브 등에 등록을 하신 후 유튜브 링크를 등록하시는 방법을 제안드리며,
향후 공단 정보시스템 성능 향상을 통한 동영상 탑재 방안을 검토하도록 하겠습니다.
또한 고객님의 제안사항을 검토하기 위해 타 공공기관(국민연금공단, 사학연금공단, 국민건강보험공단 등)의 사례를 검토해 보았으나,
모든 기관이 자유게시판의 텍스트만 입력이 가능하도록 제한되어 있는 것으로 보아 우리공단과 같은 고민을 한 부분이라 사료됩니다.
이점 양해해 주시기 바라며,
추가제안 또는 문의 사항이 있으실 경우 주저하지 마시고 언제든 공단 홈페이지를 방문하여 주시기 바랍니다.
고객님의 소중한 제안에 감사드리며, 기타 궁금하신 사항은 공단 정보지원실(064-802-2345, 박혜준)로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.
국민과 함께하는 혁신경영, 연금가족과 행복한 동행이 되는 공무원연금공단이 되겠습니다. 감사합니다.
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전화번호: 1588-4321
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