| 번호 |
제목 |
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공무원연금카드의 종류와 혜택은 어떤것들이 있나요? |
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- 답 변
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□ 공무원연금 제휴카드는 공단과 카드사가 제휴하여 공단 고객에게 특화된 서비스를 제공하는 공무원연금 마크가 표기된 카드입니다. 공무원 및 연금수급자(배우자 포함), 직계존ㆍ비속 모두 발급 가능하며, 숙박시설, 및 건강검진 등 현장서비스 이용시 신분확인용으로 활용이 가능합니다.
□ 주유, 쇼핑(대형마트), 음식점, 병원 등 소비유형별로 특화된 카드서비스를 제공해 드리고 있습니다.
· 제휴카드사 : 신한, 하나, 현대, 삼성, 롯데, 국민, 농협, 비씨(기업, 우리, 대구, 부산, 전북, 광주)
· 주요혜택 : 연회비 면제(초년도 납부), 무이자 할부, 주유ㆍ쇼핑ㆍ의료할인, 다양한 포인트 적립 등
※ 자세한 내용은 첨부파일을 참고하시기 바랍니다.
□ 신청방법
· 『공무원연금공단 제휴복지서비스 홈페이지 → 생활밀착형서비스 → 제휴카드 → 제휴카드 선택 → 카드사 홈페이지에서 인터넷 신청 or 전화발급』
- 첨부파일
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질문 10 공무원연금카드 안내.pdf
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맞춤형복지 통합회원 가입 절차 및 아이디, 비밀번호 찾기 방법이 궁금합니다. |
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- 답 변
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□ 현재 맞춤형복지시스템 사용자의 경우에는 공무원연금공단과의 회원 통합을 위해 통합 회원가입을 받습니다.
□ 통합 회원은 하나의 아이디를 이용하여 공단에서 제공하는 모든 포털에 로그인이 가능하며, 통합회원 가입절차 및 아이디, 비밀번호 찾기 방법에 대한 자세한 설명은 첨부파일을 참고하시기 바랍니다.
※ 첨부) 맞춤형복지시스템 사용자 매뉴얼
- 첨부파일
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질문 1 맞춤형복지시스템 사용자 매뉴얼.pdf
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상록골프장 예약은 어떻게 하나요? |
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- 답 변
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□ 상록골프장 평일 예약은 3주전부터 실시간으로, 주말 예약은 2주전 월요일부터 목요일(17:00)까지 예약접수 후 추첨으로 운영하고 있으며, 골프장별 영업환경에 따라 예약일정이 변경될 수 있습니다.
□ 예약방법은 인터넷과 유선, 모바일을 통해 가능하며, 골프장 이용에 대한 자세한 사항은 '공무원연금공단 상록 골프&레져' 홈페이지를 참고하여 주시길 바랍니다.(https://www.sangnokresort.co.kr)
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복지 카드 등록 방법이 궁금합니다. |
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- 답 변
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□ 맞춤형복지시스템 카드 등록방법 안내
· 『사용자시스템 → 복지점수 청구 → 사용카드 등록/변경』에서 공무원연금카드와 일반카드(기관제휴카드 포함)를 구분하시어 등록하시기 바랍니다.
□ 공무원연금카드
· 실제 카드 앞면에 '공무원연금공단 로고'와 함께 '공무원연금'이라는 글씨가 새겨져 있습니다.
· 삼성, 신한, 하나, 국민, 농협, 롯데, BC, 현대카드 등록 가능
· 카드 등록시 정보제공동의 절차없이 바로 등록 가능
□ 일반카드(기관제휴카드 포함)
· 일반 신용카드, 체크카드, 기관 제휴카드 등 (예시 OOO교육사랑복지카드, OO청복지카드 등)
· 삼성, 신한, 하나, 국민, 농협, BC, 현대카드 등록 가능
· 카드 등록시 카드사별 정보제공동의 절차를 밝아야 함
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계좌 및 카드 청구방식 변경은 어떻게 하나요? |
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- 답 변
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□ 계좌 변경 방법 안내
· 맞춤형복지비를 지급받으실 (본인명의) 계좌를 설정할 수 있는 방법입니다.
· 『사용자시스템 → 복지점수 청구 → 계좌 및 청구방식 변경』에서 은행 및 계좌번호를 입력 후 "본인계좌여부확인" 버튼을 클릭하시기 바랍니다.
□ 카드 청구방식 변경 방법 안내
· 『사용자시스템 → 복지점수 청구 → 계좌 및 청구방식 변경』에서 자동청구 또는 수동청구 방식을 선택하실 수 있습니다.
· 자동청구 : 맞춤형복지포털에 등록한 카드 사용내역이 복지항목에 해당할 경우 사용자의 청구 행위 없이도 자동으로 청구되는 방법
· 수동청구 : 맞춤형복지포털에 등록한 카드 사용내역이 복지항목에 해당할 경우 맞춤형복지포털 카드청구 메뉴에서 청구할 항목을 직접 선택하여 청구하는 방법
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영수증 청구 및 영수증 청구 취소는 어떻게 하나요? |
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- 답 변
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□ 영수증 청구방법 안내
· 『사용자시스템 → 복지점수 청구 → 영수증 청구』에서 영수증 일자, 복지항목, 구매업체, 구매내역, 영수증 종류, 카드사, 카드 승인번호, 영수증 금액을 입력 후 영수증 청구 하실 수 있습니다.(단, 현금영수증의 경우 카드사, 카드 승인번호 미입력)
□ 영수증 청구 취소방법 안내
· 『사용자시스템 → 복지점수 청구 → 영수증 청구 → 영수증 청구 현황』에서 청구내역 중 취소를 원하시는 항목을 클릭 후 "청구취소" 버튼을 클릭하여 주시기 바랍니다.(단, 승인 또는 지급준비/완료가 되었을 경우 취소 불가능)
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카드 청구 및 카드 청구 취소는 어떻게 하나요? |
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- 답 변
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□ 카드 청구방법 안내
· 『사용자시스템 → 복지점수 청구 → 카드 청구』에서 청구를 원하시는 매출내역을 선택하신 뒤, 우측 하단의 '청구' 버튼을 클릭하시기 바랍니다.(단, 카드등록이 되어 있어야 매출내역 확인 가능)
□ 카드 청구 취소방법 안내
· 『사용자시스템 → 복지점수 청구 → 카드 청구 → 카드 청구 현황』에서 청구내역 중 취소를 원하시는 항목을 클릭 후 "청구취소" 버튼을 클릭하여 주시기 바랍니다.(단, 지급준비 또는 지급완료가 되었을 경우 취소 불가능)
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복지비 지급 시기가 궁금합니다. |
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- 답 변
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□ 청구하신 복지비가 지급되는 시기는 소속기관마다 상이합니다. 따라서, 자세한 시기는 소속기관 맞춤형복지 담당자에게 문의해주시면 정확한 답변을 받으실 수 있습니다.
□ 기관에서 복지비 지급을 위한 중간 과정에 있을 경우, 청구 처리상태가 '지급준비'로 표기되며, 실제 복지비가 지급된 것은 아닙니다. 기관에서 복지비를 개인 통장에 입금한 뒤 마감처리를 해야 청구 처리상태가 '지급완료'로 확인되오니 참고하시기 바랍니다.
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출산축하포인트 지급에 대하여 궁금합니다. |
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- 답 변
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□ 출산축하장려금은 "인사혁신처 예규" → 「공무원 보수등에 관한 규정」 → 「제10장. 맞춤형복지 업무처리 기준」 → Ⅴ. 복지점수 부여 및 관리에 근거하여, 둘째자녀 이상 출산시 복지점수 배정을 장려하는 제도입니다.
· 둘째자녀 출산시 : 출산축하 복지점수 2,000점(200만원)
· 셋째자녀 이상 출산시 : 출산축하 복지점수 3,000점(300만원) 배정을 장려하며, 연말 출산 등에 따라 출산축하 복지점수의 배정이 곤란한 경우 다음 연도에 배정 가능합니다.
□ 부부공무원의 경우 가족점수 중 자녀점수를 배정받고 있는 1인의 공무원에게만 출산축하 복지점수를 배정합니다. 다만, 출산축하 복지점수지급여부와 포인트 배정기준은 기관마다 상이하므로 소속 기관의 맞춤형복지 담당자에게 문의해주시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.
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카드 매출 누락 등록 방법이 궁금합니다. |
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- 답 변
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□ 카드매출 누락등록이란 카드 등록일 이전의 매출내역 확인을 원하시거나, 전송되지 않은 매출내역이 존재할 경우 카드사에 요청하여 매출내역을 불러올 수 있는 기능입니다. 일반적으로 카드 매출내역은 카드 등록일 이후 매출내역만 확인되나, 카드매출 누락 등록시 등록일 이전의 매출내역을 확인하실 수 있습니다.(단, 매출 누락 등록 후 익일자 확인 가능)
□ 카드매출 누락 등록방법 안내
· 『사용자시스템 → 복지점수 청구 → 카드 청구 → 카드매출 누락 등록/현황』 에서 등록된 카드 중 원하시는 카드, 사용시작일자, 사용종료일자를 입력 후 저장 버튼을 클릭하시면 됩니다.
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