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국민제안

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콜센터 / 연금상담

(오전9시~오후6시)

1588-4321

국민제안

공무원연금공단은 국민 여러분의 소중한 제안을 바탕으로 고품질의 서비스를 제공하고자 합니다.

국민제안은 공단의 업무개선을 위해 국민 여러분이 공단에서 제공받는 서비스의 개선이나 앞으로 제공받길 희망하는 서비스의 도입에 대한 제안 공간입니다. 국민 여러분께서 제안해주신 사항은 공단 발전에 큰 도움이 될 수 있으므로 다양하고 창의적인 아이디어를 적극 제안해 주시기 바랍니다.

제안으로 볼 수 없는 사항

  • 반사회적 내용 및 특정인에 대한 비방
  • 개인 및 기관(단체)의 이익을 위한 특정한 행위의 요구
  • 법률이나 규정에서 정한 범위를 벗어난 승인 요구
  • 장난성 글이나 저속한 표현 및 광고성 내용
  • 공단에서 수행하는 사업 또는 업무 범위를 벗어나는 것 등

국민제안 심사 과정

국민제안 접수
  1. 국민제안 등록
  2. 처리부서 지정
국민제안 답변(7일 이내)
  1. 진행결과 공개
  2. 처리결과 안내
국민제안 심사
  1. 제안심의회 평가
  2. 등급별 포상(연1회이상)

국민제안 심사 과정

해당부서에서 7일 이내 채택여부를 심사하여 안내하고, 채택된 제안은 제안심의회에 상정하여 제안등급 심의 후 포상합니다.

국민제안 채택 기준
  • 실시가능성, 기대효과 등을 종합판단하여 채택여부 결정
  • 국민제안 채택 시 소정의 기념품 증정 - 1인이 1개월 이내 여러 건을 제안하여 채택되더라도 기념품은 1개월에 1회 지급으로 제한
국민제안 포상금 및 심사기준
능률성, 창의성, 실행난이도,파급 및 적용성, 계속성, 경제성
1등급
600,000원
2등급
400,000원
3등급
300,000원
4등급
200,000원
5등급
100,000원
실시가능성, 기대효과 등 종합판단
우수
30,000원
보통
20,000원
등급외

고객제안 목록
번호 분야 제 목 처리부서 등록일 채택여부
317 복지시설 휴양지 제휴업체 복지사업실 2019.07.16
316 은퇴설계지원교육 퇴직준비교육(귀농귀촌 등) 선정방법 개선 건의 은퇴지원실 2019.07.11 채택
315 기여금 임용전 군복무기간산입에 대한 소급기여금 징수율 계산 연금운영실 2019.06.20 불채택
314 임대주택 안녕하세요. 임대주택에 VR사진으로 미리 볼 수 있는 시스템을 건의합니다. 주택사업실 2019.06.12 불채택
313 연금교육 은퇴설계교육 개선 건의 은퇴지원실 2019.06.05 불채택
312 기타 공무원 연금을 조금 더 널리 알려주세요! 홍보실 2019.06.03 불채택
311 제휴사업 연금생활자 진료비 우대 확대 건의 복지사업실 2019.05.08 채택
310 연금담당자교육 연금담당자 교육 신청 관련 건 은퇴지원실 2019.04.18 채택
309 맞춤형복지 퇴직(전,후)공무원 대상 치매 전문교육 실시 필요성 홍보 건의(요양보호사교육원 활용방안) 대전지부 2019.04.12 불채택
308 연금지 "월간 공무원연금지"에 세법 관련 내용 게재 건의 홍보실 2019.04.08 채택