국민제안은 공단의 업무개선을 위해 국민 여러분이 공단에서 제공받는 서비스의 개선이나 앞으로 제공받길 희망하는 서비스의 도입에 대한 제안 공간입니다. 국민 여러분께서 제안해주신 사항은 공단 발전에 큰 도움이 될 수 있으므로 다양하고 창의적인 아이디어를 적극 제안해 주시기 바랍니다.

제안으로 볼 수 없는 사항

• 반사회적 내용 및 특정인에 대한 비방
• 개인 및 기관(단체)의 이익을 위한 특정한 행위의 요구
• 법률이나 규정에서 정한 범위를 벗어난 승인 요구
• 장난성 글이나 저속한 표현 및 광고성 내용
• 공단에서 수행하는 사업 또는 업무 범위를 벗어나는 것 등

국민제안 심사 과정

국민제안 심사 과정

해당부서에서 7일 이내 채택여부를 심사하여 안내하고, 채택된 제안은 제안심의회에 상정하여 제안등급 심의 후 포상합니다.

국민제안 채택 기준

• 실시가능성, 기대효과 등을 종합판단하여 채택여부 결정
• 국민제안 채택 시 소정의 기념품 증정(단, 기념품은 1인, 1개월, 1회에 한함)
  - 1인이 1개월 이내 여러 건을 제안하여 채택되더라도 기념품은 1개월에 1회 지급으로 제한

국민제안 포상금 및 심사기준

• 고객제안사례 분야 전체 개정연금법 퇴직급여 유족급여 재해보상 부조급여 공적연계 기여금 임대주택 주택분양 기타 연금제도 복지시설 제휴사업 맞춤형복지 공단경영 행정소송 정보공개청구 연금수급자 전산관련 연금교육 연금지급정지 연금지 입주자격 입주절차 입주연장신청 임대보증금 퇴거 시설하자처리 재건축 분양전환임대주택 임대후분양사업 대여학자금 연금대출 가계자금융자알선 개인회생 홈페이지 신입사원채용 모바일앱 연금담당자교육 은퇴설계지원교육 공무상요양직접청구 공공데이터제안 경영공시제안 사전정보공표 검색 검색리스트 10건 20건 50건 검색 제안사례 등록