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국민제안

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콜센터 / 연금상담

(오전9시~오후6시)

1588-4321

국민제안

공무원연금공단은 국민 여러분의 소중한 제안을 바탕으로 고품질의 서비스를 제공하고자 합니다.

국민제안은 공단의 업무개선을 위해 국민 여러분이 공단에서 제공받는 서비스의 개선이나 앞으로 제공받길 희망하는 서비스의 도입에 대한 제안 공간입니다. 국민 여러분께서 제안해주신 사항은 공단 발전에 큰 도움이 될 수 있으므로 다양하고 창의적인 아이디어를 적극 제안해 주시기 바랍니다.

심의결과 다운로드

제안으로 볼 수 없는 사항

  • 반사회적 내용 및 특정인에 대한 비방
  • 개인 및 기관(단체)의 이익을 위한 특정한 행위의 요구
  • 법률이나 규정에서 정한 범위를 벗어난 승인 요구
  • 장난성 글이나 저속한 표현 및 광고성 내용
  • 공단에서 수행하는 사업 또는 업무 범위를 벗어나는 것 등

국민제안 심사 과정

국민제안 심사 과정 안내
  1. 국민제안 접수
    • 국민제안 등록
    • 처리부서 지정
  2. 국민제안 답변(7일 이내)
    • 진행결과 공개
    • 처리결과 안내
  3. 국민제안 심사
    • 제안심의회 평가
    • 등급별 포상(연1회이상)

국민제안 심사 과정

해당부서에서 7일 이내 채택여부를 심사하여 안내하고, 채택된 제안은 제안심의회에 상정하여 제안등급 심의 후 포상합니다.

국민제안 채택 기준
  • 실시가능성, 기대효과 등을 종합판단하여 채택여부 결정
  • 국민제안 채택 시 소정의 기념품 증정(단, 기념품은 1인, 1개월, 1회에 한함)
    - 1인이 1개월 이내 여러 건을 제안하여 채택되더라도 기념품은 1개월에 1회 지급으로 제한
국민제안 포상금 및 심사기준
국민제안 포상금 및 심사기준 도표
능률성, 창의성, 실행난이도,파급 및 적용성, 계속성, 경제성
1등급
600,000원
2등급
400,000원
3등급
300,000원
4등급
200,000원
5등급
100,000원
국민제안 포상금 및 심사기준 도표
실시가능성, 기대효과 등 종합판단
우수
30,000원
보통
20,000원
등급외

고객제안 목록
번호 분야 제 목 처리부서 등록일 채택여부
404 복지시설 복지 시설 복지운영실 2021.09.17
403 복지시설 상계주공 15단지 아파트 테니스장 개장을 요청드립니다. 공무원연금콜센터 2021.09.17
402 복지시설 화성 상록GC 10월 그린피 인상검토 제고 요망 복지운영실 2021.09.05 불채택
401 임대주택 임대주택 가점산정 주택사업실 2021.09.04 불채택
400 대여학자금 금융기관인증서 너무 설치가 안되 정보지원실 2021.08.23 불채택
399 임대주택 공무원 임대주택 연장 요건에 대해 제안드립니다. 주택사업실 2021.08.23 불채택
398 임대주택 임대주택 가점 신설 및 모집 방법에 대한 제안 주택사업실 2021.08.13 불채택
397 기타 8월10일 오늘 플레이 중단에 대한 민원 복지운영실 2021.08.10 불채택
396 연금지급정지 공무원연금법 불평등 조항 개정 요청 연금연구소 2021.08.10 불채택
395 기타 공기업체의 백서 발간을 통한 사업성과 등의 제고 방안 혁신기획실 2021.08.07 채택