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국민제안

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콜센터 / 연금상담

(오전9시~오후6시)

1588-4321

국민제안

공무원연금공단은 국민 여러분의 소중한 제안을 바탕으로 고품질의 서비스를 제공하고자 합니다.

국민제안은 공단의 업무개선을 위해 국민 여러분이 공단에서 제공받는 서비스의 개선이나 앞으로 제공받길 희망하는 서비스의 도입에 대한 제안 공간입니다. 국민 여러분께서 제안해주신 사항은 공단 발전에 큰 도움이 될 수 있으므로 다양하고 창의적인 아이디어를 적극 제안해 주시기 바랍니다.

제안으로 볼 수 없는 사항

  • 반사회적 내용 및 특정인에 대한 비방
  • 개인 및 기관(단체)의 이익을 위한 특정한 행위의 요구
  • 법률이나 규정에서 정한 범위를 벗어난 승인 요구
  • 장난성 글이나 저속한 표현 및 광고성 내용
  • 공단에서 수행하는 사업 또는 업무 범위를 벗어나는 것 등

국민제안 심사 과정

국민제안 접수
  1. 국민제안 등록
  2. 처리부서 지정
국민제안 답변(7일 이내)
  1. 진행결과 공개
  2. 처리결과 안내
국민제안 심사
  1. 제안심의회 평가
  2. 등급별 포상(연1회이상)

국민제안 심사 과정

해당부서에서 7일 이내 채택여부를 심사하여 안내하고, 채택된 제안은 제안심의회에 상정하여 제안등급 심의 후 포상합니다.

국민제안 채택 기준
  • 실시가능성, 기대효과 등을 종합판단하여 채택여부 결정
  • 국민제안 채택 시 소정의 기념품 증정(단, 기념품은 1인, 1개월, 1회에 한함)
    - 1인이 1개월 이내 여러 건을 제안하여 채택되더라도 기념품은 1개월에 1회 지급으로 제한
국민제안 포상금 및 심사기준
능률성, 창의성, 실행난이도,파급 및 적용성, 계속성, 경제성
1등급
600,000원
2등급
400,000원
3등급
300,000원
4등급
200,000원
5등급
100,000원
실시가능성, 기대효과 등 종합판단
우수
30,000원
보통
20,000원
등급외

고객제안 목록
번호 분야 제 목 처리부서 등록일 채택여부
352 연금지급정지 연금일시정지액 산정시 자녀학자금 근로소득금액 제외제안 부산지부 2020.01.10 불채택
351 공적연계 공적연금연계건 연금연구소 2020.01.01 불채택
350 모바일앱 공인인증서비밀번호에 대해서 정보지원실 2020.01.01 불채택
349 기타 기부금 관련 추가의견 연금연구소 2019.12.25 불채택
348 기타 임신축하선물 7월 소급적용 해주세요 복지운영실 2019.12.24 불채택
347 연금지 공무원연금지 발송시 비닐포장 대신 종이띠 또는 종이봉투 사용 홍보실 2019.12.18 불채택
346 개정연금법 퇴직연금일시금을 연금으로 전환하는법 연금연구소 2019.12.17 불채택
345 기타 공무원연금공단에서 기부금을 받는 제도를 만들어주면 좋겠습니다. 연금연구소 2019.12.15 불채택
344 재해보상 답답해서 여기저기~~ 공상지원실 2019.12.06 불채택
343 연금제도 공무원연금 피크제 도입 검토 연금연구소 2019.12.02 불채택