본문바로가기

국민제안

  1. 홈으로
  2. 민원상담
  3. 국민제안
글씨크기조절

콜센터 / 연금상담

(오전9시~오후6시)

1588-4321

국민제안

공무원연금공단은 국민 여러분의 소중한 제안을 바탕으로 고품질의 서비스를 제공하고자 합니다.

국민제안은 공단의 업무개선을 위해 국민 여러분이 공단에서 제공받는 서비스의 개선이나 앞으로 제공받길 희망하는 서비스의 도입에 대한 제안 공간입니다. 국민 여러분께서 제안해주신 사항은 공단 발전에 큰 도움이 될 수 있으므로 다양하고 창의적인 아이디어를 적극 제안해 주시기 바랍니다.

제안으로 볼 수 없는 사항

  • 반사회적 내용 및 특정인에 대한 비방
  • 개인 및 기관(단체)의 이익을 위한 특정한 행위의 요구
  • 법률이나 규정에서 정한 범위를 벗어난 승인 요구
  • 장난성 글이나 저속한 표현 및 광고성 내용
  • 공단에서 수행하는 사업 또는 업무 범위를 벗어나는 것 등

국민제안 심사 과정

국민제안 접수
  1. 국민제안 등록
  2. 처리부서 지정
국민제안 답변(7일 이내)
  1. 진행결과 공개
  2. 처리결과 안내
국민제안 심사
  1. 제안심의회 평가
  2. 등급별 포상(연1회이상)

국민제안 심사 과정

해당부서에서 7일 이내 채택여부를 심사하여 안내하고, 채택된 제안은 제안심의회에 상정하여 제안등급 심의 후 포상합니다.

국민제안 채택 기준
  • 실시가능성, 기대효과 등을 종합판단하여 채택여부 결정
  • 국민제안 채택 시 소정의 기념품 증정(단, 기념품은 1인, 1개월, 1회에 한함)
    - 1인이 1개월 이내 여러 건을 제안하여 채택되더라도 기념품은 1개월에 1회 지급으로 제한
국민제안 포상금 및 심사기준
능률성, 창의성, 실행난이도,파급 및 적용성, 계속성, 경제성
1등급
600,000원
2등급
400,000원
3등급
300,000원
4등급
200,000원
5등급
100,000원
실시가능성, 기대효과 등 종합판단
우수
30,000원
보통
20,000원
등급외

고객제안 목록
번호 분야 제 목 처리부서 등록일 채택여부
372 복지시설 상록골프장 복지운영실 2020.04.02 불채택
371 홈페이지 사진 등재에 관한 건. 정보지원실 2020.03.30 불채택
370 복지시설 상록골프장 복지운영실 2020.03.27 불채택
369 퇴직급여 더럽게 찾기 어렵게 되어 있음-어디에 연금 신청하는지 알 수가 없고 하루가 걸림 홍보실 2020.03.27 채택
368 대여학자금 학자금 대출화면이 아래로 다 내려가질 않아서 자료입력을 완성하지 못했어요 정보지원실 2020.03.23 불채택
367 대여학자금 학자금 등 조회를 간편하게 만들어애 복지운영실 2020.03.22 채택
366 복지시설 노치원 차량 의무 색 표기 홍보실 2020.03.22 불채택
365 임대주택 임대주택 내 반려동물 사육 허가 주택사업실 2020.03.11 불채택
364 임대주택 코로나19 경제활력 지원 방안(예산 조기집행 요구) 경인지부 2020.03.03 불채택
363 임대주택 공단의 세종지부 방별임대주택 임대기간 연장 요구 세종지부 2020.02.26 불채택