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사전정보공개

사전정보공개
사전정보공표
국민의 알권리 보장과 행정 투명성 제고를 위해 국민생활에 밀접한 영향을 미치는 정책정보를 국민에게 선제적으로 공표하는 것을 말합니다. (공공기관 정보공개에 관한 법률 제7조)
표준모델
국민이 공표대상 정보를 한 눈에 파악할 수 있도록 공공기관이 보유한 정보 항목을 표준화하여 공표한 정보를 의미합니다.
고유모델
공공기관 중 각 기관이 보유한 정보를 자체 발굴하여 공표하는 정보를 의미합니다.

7

고객센터 상담내역 정보

공개주기 ㅣ 매년
공개시기 ㅣ 2월말
담당부서 ㅣ 세종·대전지부
담당자 ㅣ 서진수
갱신일자 ㅣ 2024.02.29

9

공공기관 고객만족도

공개주기 ㅣ 매년
공개시기 ㅣ 4월말
담당부서 ㅣ 홍보실
담당자 ㅣ 김태완
갱신일자 ㅣ 2024.04.26

9

고충·다수 민원관련 조사 및 처리결과

공개주기 ㅣ 매년
공개시기 ㅣ 6월말
담당부서 ㅣ 감사실
담당자 ㅣ 정은덕
갱신일자 ㅣ 2024.06.30

민원 상담사례(민원주요 Q&A)

공개주기 ㅣ 수시
공개시기 ㅣ 14일이내
담당부서 ㅣ 홍보실
담당자 ㅣ 김태완
갱신일자 ㅣ 2023.08.14

1

민원업무 처리기준 안내

공개주기 ㅣ 수시
공개시기 ㅣ 14일이내
담당부서 ㅣ 홍보실
담당자 ㅣ 김태완
갱신일자 ㅣ 2024.08.14

1

민원상담 이용안내

공개주기 ㅣ 수시
공개시기 ㅣ 14일이내
담당부서 ㅣ 홍보실
담당자 ㅣ 김태완
갱신일자 ㅣ 2024.08.14

공무원연금 서비스헌장

공개주기 ㅣ 수시
공개시기 ㅣ 14일이내
담당부서 ㅣ 홍보실
담당자 ㅣ 김태완
갱신일자 ㅣ 2024.08.09

1

SI(service identity) 매뉴얼

공개주기 ㅣ 수시
공개시기 ㅣ 14일이내
담당부서 ㅣ 홍보실
담당자 ㅣ 김태완
갱신일자 ㅣ 2024.08.14

공무원연금 SI(Service Identity)

공개주기 ㅣ 수시
공개시기 ㅣ 14일이내
담당부서 ㅣ 홍보실
담당자 ㅣ 김태완
갱신일자 ㅣ 2024.08.14
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담당부서 : 경영지원실      전화번호: 1588-4321