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고객지원서비스
분야 | 업무 | 세부업무 |
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고객지원 | 재직정보 | 예상퇴직금조회, 재직자 정보조회, 내권리 찾기, 재직기간 합산/사병 신청등록 및 취소 |
퇴직급여안내 | 급여안내, 퇴직급여 본인 직접청구, 공적연금 연계퇴직연금예상액 조회, 연계반납금 조회 |
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재해보상 | 재해보상 진행상태 조회, 부조급여 조회 | |
융자업무 | 개인별총괄조회, 계좌변경신청등록, 예상조견표, 대부총괄내역 조회 | |
주택 | 임대주택 배정현황, 입주신청결과, 퇴거신청, 반환내역, 개인별 관심지역 관리 | |
민원서류 발급 | 민원서류 발급신청, 민원서류 본인신청 내역조회, 내민원 빨리보기 | |
연금수급정보 | 연금수급사항 조회, 주소 및 계좌변경 신청, 일부정지 정산차액 공제 신청, 연금소득 연말정산 현황 |
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연금신분증 | 연금신분증 발급 | |
간편서비스 | 퇴직급여 예상액 조회, 재직자 정보조회, 대부 총괄 조회, 연금 수급사항 조회, 퇴직급여 인터넷 신청, 민원서류 발급 온라인 신청, 임대주택 배정현황 및 입주신청, 임대주택 퇴거신청서 작성, 연금대출 계좌변경 신청등록 |