임대아파트 관련하여 문의할것이 있어 연금공단대전지부에 연락하였습니다 궁금한 사항에 대해서 민원인이 이해할만한 명쾌한 답변을 해주는것이 민원응대라 생각합니다 전화를 받으신분은 정지은 과장이었는데 민원인의 문의사항에 대해 제대로 들으려 하지 않으며 명확한 답변을 주지 않은체 말하고 있는데 그냥 전화를 끊어 버렸습니다 몹시 황당하고 불쾌하였습니다 저또한 공무원으로서 민원응대를 해보았기때문에 이러한 응대는 말이 안된다 생각합니다. 민원응대에관한 철저한 교육이 필요한것같습니다