국민제안 내용
국민제안 내용
공무원 연금공단 대전지부 폐지 취소요청
2023.06.05
제안분야
복지시설
작성자
이광용
심사결과
불채택
진행경과
완료
첨부
처리기한
2023.06.15
안녕하세요.
퇴직공무원 복지향상에 적극 노력하여 주심에 깊은 감사드립니다.
공무원연금관리공단 대전지부가 폐지되고 세종으로 통합할 예정이라는 소식을 듣고 의견을 개진합니다.
대전지부를 폐지하고 이를 세종대전지부로 통합하여 앞으로 각종 민원서류 및 업무를 보기 위하여는 세종으로 가서 발급 또는 민원 업무를 보아야 한다는 소문이 사실인가요.
대전시에 거주하는 퇴직 공무원이 3만여명 이상이 될 것으로 알고 있는데 이를 축소 통합하면 7~90 노인 내가 무엇타고 세종시에 가야 하나요. 노인내가 자가용으로 운전해서 가면 되나요. 운전하는 것도 겁이나고 한데 ..... 인지능력이 늦어서 혹시 교통사고 나면 보상해 주실 건가요.
교통사고 등 그 보상이 어렵거나 안된다면 공무원연금 공단 대전지부 폐지를 취소하여 주시기 바랍니다.
연금기구 축소도 좋지만 가능한 범위 내에서 능동적으로 하면 안되나요.
예를 들어서 대전지부 대신 사회공헌분야 및 민원서류를 발급 원활하게 받을 수 있도록 출장소로 개설하여 주시면 안되나요.
특히 사회공헌 분야는 불 보듯 뻔한 현상으로 대전시는 사회공헌 봉사분야응 폐지되는 현상이 나타날 것으로 여겨지고, 사회활동이 축소되는 등 사회 활동이 적어 이로 인하여 사망하는 분도 늘어나는 현상이 일어날 것으로 보입니다.
퇴직한 공무원이 민원을 원활하고 편하게 발급 받을 수 있도록 축소 폐지 취소하여 주시고 긍정적으로 개선 될 수 있도록 검토하여 주시길 바랍니다.
혹시 인터넷 발급하라고 하신다면 나이들어서 컴맹으로 있으신 75세 이상인 퇴직 공무원은 어떻게 해야 하나요.
답변
답변일 : 2023.06.14
담당부서
혁신기획실
담당자
이정윤
첨부
안녕하세요, 고객님
공무원연금공단 홈페이지를 방문해주셔서 감사드립니다.
문의하신 대전지부 폐지 취소요청에 대해 답변 드리겠습니다.
공단에서는 공공기관의 효율성을 제고하는 정부정책에 따라 기획재정부와 협의를 거쳐 ’24년까지 10개지부를 7개 지부로 순차적으로 통합하는 조직개편안을 지난 2월 1일 확정한 바 있습니다. 이에 따라, 세종지부와 대전지부의 경우 운영의 효율성과 소관부처와의 협업 등을 고려하여 세종지부로 통합하여 운영될 예정입니다.
지부 통합으로 인해 거리가 멀어져 민원서류 발급시 불편하진 않을지, 상록봉사단이 없어지진 않을지 염려하시는 부분은 충분히 이해하고 있습니다.
공단은 이런 불편을 최소화하기 위해, 전자민원 서비스나 지역별 이동민원실 운영을 확대하고, 도청 등과 협업하여 민원서류를 적시 제공하는 방안 등을 검토하고 있습니다.
더하여, 상록봉사단이 지속, 강화될 수 있도록 지역 유관기관과 협업하거나, 다양한 프로그램을 발굴, 운영하는 등의 방안도 마련하고자 합니다.
이전보다 더욱 편리하고 우수한 서비스를 경험하실 수 있도록 앞으로도 부단히 노력하겠습니다. 이러한 공단의 상황과 서비스 개선노력에 대해 이해 부탁드리며, 고객의 입장에서 좋은 아이디어가 있으신 경우 공단 홈페이지를 통해 건의해주시면 큰 도움이 되리라 생각하오니, 많은 관심 부탁드립니다.
기타 궁금하신 사항은 공단 콜센터 1588-4321로 연락주시면 자세히 안내드리도록 하겠습니다.
공무원의 든든한 행복파트너, 신뢰받는 연금복지전문기관 공무원연금공단이 되겠습니다.
감사합니다.
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담당부서 : 고객만족경영실
전화번호: 1588-4321
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