？？ 문제점 산정 기준의 복잡성과 예측 불가성 퇴직수당 산정 기준이 되는 ‘보수월액’ 구성 항목이 불명확하거나 일부 수당은 제외돼 실제 체감 보수와 차이 발생 퇴직예정자들이 본인의 수당 예상액을 사전에 정확히 예측하기 어려움 재직기간 산정 방식의 불합리성 군 복무, 기간제·계약직 근무, 휴직 기간의 처리 기준이 불명확하거나 기관 간 상이 일부는 1일 차이로 지급액이 수십만 원 차이나는 사례도 발생 시점 간 형평성 문제 보수 인상 직후 퇴직한 공무원과 인상 직전 퇴직자 간 수백만 원 차이 발생 이를 노린 퇴직 시기 조절(퇴직 러시) 유발 가능성 정보 비대칭 및 민원 유발 퇴직수당에 대한 이해 부족으로 문의와 민원 빈번 계산 착오, 경력 누락 등으로 인한 지급 오류 및 이의신청 처리 지연 ？？ 개선방향 퇴직수당 산정 기준 명확화 및 공개 보수월액 포함 항목(기본급, 직급보조비, 정근수당 등)을 명시 공무원연금공단 및 HR시스템 내 퇴직수당 사전 예측 기능 탑재 경력 인정 기준 및 재직기간 산정 통일 군복무, 기간제 경력 등 인정범위에 대한 표준 지침 마련 및 부처 간 통일 적용 근무 단수(월, 일) 계산 방식도 통일해 혼선 방지 시점별 급여변동 대응체계 마련 보수인상 전후 퇴직자 간 형평성을 위해 퇴직 전 3개월 평균 보수 적용 등 완충제도 검토 또는 정기보수인상분 반영 기준일 탄력화 지급절차 디지털화 및 민원 사전 방지 퇴직수당 예상액 자동산출 시스템 도입 (퇴직 6개월 전부터 확인 가능) 퇴직 예정자에게 퇴직수당·연금 통합 안내 리플렛 제공 및 온라인 상담 창구 마련 ？？ 기대효과 퇴직수당 제도의 투명성·예측 가능성 향상으로 민원 감소 동일경력·동일직급자 간 형평성 확보, 제도 신뢰도 제고 퇴직시점 왜곡 방지를 통해 조직 운영의 안정성 확보 공무원의 퇴직 준비 편의성 및 심리적 안정성 향상