국민제안 내용

국민제안 내용

G-시니어클럽 개선 제안
2021.03.11
제안분야
전산관련
작성자
박창대
심사결과
불채택
진행경과
완료
첨부
처리기한
2021.03.22
안녕하세요. 연금수급자들을 위하여 마련한g-시니어클럽은 실제 운영이 잘안되고 있는 실정으로서 시스템을 개선보완하여 활용율이 활성화도록 제안합니다. (제안내용) 1. 수급자들이 많이 활용할 수 있도록 대화창(채팅방)을 개설바랍니다. 2. 사진,동영상 등을 업로드가능토록 메뉴구성을 다양화하여 활용율을 향상시켜야 합니다. 감사합니다.

답변

답변일 : 2021.03.15
담당부서
은퇴지원실
담당자
강수민
첨부
안녕하십니까. ‘G-시니어클럽’에 관심을 가지고 제안해주셔서 감사드립니다. 고객님께서 제안하신 ‘G-시니어클럽’ 대화기능 개설은 2020년 6월 3일 기 제안하신 건으로, 안내드렸던 것과 같은 사유로 현재 도입이 어려움을 알려드립니다. 넓은 마음으로 양해하여 주시기 바라며, 추후 전산 시스템 개선 시 기능탑재를 검토하도록 하겠습니다. 또한, 고객님께서 제안하신 사진, 동영상 업로드 기능은 현재 'G-시니어클럽' 게시판에서 사용이 가능함을 안내드립니다. 사진 업로드는 게시판 글쓰기 등록 시 상단 메뉴 [삽입] - [이미지]를 통해 가능하며, 동영상 업로드는 [삽입] - [개체] - [외부 동영상 공유] 또는 [비디오 태그 삽입]을 통해 가능합니다. 동영상 업로드의 경우, 현재 전산 오류가 발견되어 수정조치 중에 있으며, 다음주 중에는 정상적으로 사용이 가능할 예정입니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 제안에 감사드리며, 기타 궁금하신 사항은 공단 은퇴지원실(064-802-3445, 강수민)로 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다. 감사합니다.

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