국민제안 내용
국민제안 내용
금융인증서 가져오기 관련
2021.02.27
제안분야
모바일앱
작성자
민병철
심사결과
채택
진행경과
완료
첨부
처리기한
2021.03.09
스마트폰 공무원연금앱에서 사용하기 위하여 금융인증서(유효기간 3년)를 가져오기 하려고 인증서 복사를 클릭하면 금융인증서가 보이질 않아 선택할 수 없어 다시 공동인증서(구 공인인증서 유효기간 1년)를 발급받아 복사하여 가져오기 할 수 밖에 없었는데 금융인증서를 복사하여 가져오기 하여 스마트폰 앱에서 사용할 수 있는 방법은 없는지?
pc에서는 금융인증서를 등록하여 사용 가능합니다
답변
답변일 : 2021.03.09
담당부서
정보화전략실
담당자
함탁헌
첨부
안녕하세요. 민병철 고객님
공무원연금공단 홈페이지를 방문해주셔서 감사드립니다.
고객님께서 문의하신 모바일 앱 내 금융인증서 로그인 서비스에 대하여 답변 드리겠습니다.
저희 공단은 공인인증서가 폐지됨에 따라 고객들의 편의성을 증진시키기 위하여
공동인증서 외에 금융인증서, 민간인증서를 통한 로그인이 가능하도록 개선하는 중입니다. 현재 PC를 통한 홈페이지 로그인처리에는 금융인증서 로그인 기능을 개선하여 운영 중이며, 모바일 앱에서도 동일한 서비스가 가능하도록 개발 중에 있습니다.
빠른 시일 내로 앱에서 서비스 이용이 가능하도록 노력하겠습니다.
불편하시더라도 당분간은 앱 이용시, 공동인증서를 이용해주시면 감사드리겠습니다.
추가제안 또는 문의 사항이 있으실 경우 주저하지 마시고 언제든 공단 홈페이지를 방문하여 주시기 바랍니다.
고객님의 소중한 제안에 감사드리며, 기타 궁금하신 사항은 공단 정보지원실(064-802-2355, 함탁헌)로 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다. 국민과 함께하는 혁신경영, 연금가족과 행복한 동행이 되는 공무원연금공단이 되겠습니다. 감사합니다.
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담당부서 : 고객만족경영실
전화번호: 1588-4321