국민제안 내용
국민제안 내용
연금지 배송이 않되고 있읍니다.
2021.02.03
제안분야
연금지
작성자
이종진
심사결과
진행경과
완료
첨부
처리기한
2021.02.05
지난해 11월부터 연금지를 정기구독 싱청하고, 구독하고 있는 수급자입니다. 지난 해에도 12월분을 보내지 않아 전화해서 받았는데 금년에는 1월부터 배송이 되지 않고 있네요. 구독료는 1월 급여에서 12천원을 공제하였든데, 정기구독자에서 누락이 되었다면 구독료 환불해 주시면 앞으로 연금지 배송을 기다리지 않겠습니다. 빠른시일내 조치를 바랍니다.
답변
답변일 : 2021.02.05
담당부서
홍보실
담당자
윤유진
첨부
안녕하세요. 이종진 고객님.
공무원연금공단 홈페이지를 방문해주셔서 감사드립니다.
유선상으로 말씀드렸듯이, 주소는 정상적으로 반영되어 있습니다. 우편 배달 중 오류가 있었던 것 같습니다. 고객님께서 말씀주신대로 해지 도와드렸습니다.
간단한 질문은 홈페이지 자주찾는질문(FAQ)을 통해서 확인하실 수 있으며, 문의하신 내용외 추가 문의사항이 있을 경우 주저하지 마시고 언제든 공단 홈페이지를 방문하여 주시기 바랍니다.
그 동안 연금지를 구독해 주셔서 감사합니다.
현재 페이지의 내용과 사용 편의성에 대해 만족하십니까?
담당부서 : 고객만족경영실
전화번호: 1588-4321