국민제안 내용
국민제안 내용
모바일앱 인증서 비밀번호 입력 편의사항 추가
2020.10.25
제안분야
모바일앱
작성자
조용선
심사결과
채택
진행경과
완료
첨부
처리기한
2020.11.03
수고하십니다.
모바일앱 사용 시 인증서 로그인을 할 때 비밀번호를 입력해야하는데 영문으로만 나와서 불편합니다. 영문 아래에 작은 글씨로 한글 자모음이 있으면 사용이 더욱 편리할 듯합니다. 다른 앱은 이미 영문 및 한글이 표기되어 있는 것도 많으니 빠른 시일 내 추가를 부탁드립니다.
답변
답변일 : 2020.10.27
담당부서
정보화전략실
담당자
함탁헌
첨부
안녕하세요. 조용선 고객님
공무원연금공단 홈페이지를 방문해주셔서 감사드립니다.
고객님께서 문의하신 모바일 앱 인증서 키패드에 대하여 답변 드리겠습니다.
모바일 앱 인증서 패스워드 입력 시 한글 키패드가 보이지 않아 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 건의주신 내용을 바탕으로 현재 버전에 맞추어 반영여부가 가능한지 확인을 완료하였고, 모바일 앱을 업데이트 하기 위해 계획 및 검토 중입니다.
빠른 시일 내로 해당 기능을 업데이트 하여 이용가능하시도록 해드리겠습니다.
소중한 의견을 건의해주셔서 감사합니다.
추가제안 또는 문의 사항이 있으실 경우 주저하지 마시고 언제든 공단 홈페이지를 방문하여 주시기 바랍니다.
고객님의 소중한 제안에 감사드리며, 기타 궁금하신 사항은 공단 정보지원실(064-802-2355, 함탁헌)로 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다. 국민과 함께하는 혁신경영, 연금가족과 행복한 동행이 되는 공무원연금공단이 되겠습니다. 감사합니다.
현재 페이지의 내용과 사용 편의성에 대해 만족하십니까?
담당부서 : 고객만족경영실
전화번호: 1588-4321