공지사항
제주지역 CS 옴부즈맨 모집공고
2023-05-19
구분
공지사항
조회수
1570
부서
가입자관리실
안녕하십니까? 공무원연금공단 가입자관리실입니다.
우리 공단은 다양한 현장 속 고객의 소리 의견수렴을 통해 연금업무 개선방안 마련과 고객만족 향상을 위하여 「CS 옴부즈맨」을 다음과 같이 운영할 계획입니다.
공단 연금업무 서비스 경험이 있으신 분들의 많은 관심과 참여 부탁드립니다.
□ (모집지역) 제주지역
□ (모집내용)
구 분 | 퇴직급여 청구자 |
인 원 | 15~20명 |
지원자격 | '22. 8월 이후 퇴직급여 청구자 |
□ (모집절차) 계획인원 대비 신청인원 초과시 추첨(5월 말) → 선정결과 안내(6.2.)
□ (활동내용) 서비스 불편사항, 제도개선 사항 등 고객의견 수렴
○ 정기자문 연 2회, 수시자문(필요 시 온라인으로 개최)
○ CS 옴부즈맨 발대식,자문회의 개최예정(6월)
□ (관련문의) 064-802-2683(정익권 과장), 064-802-2464(심나영 주임)
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담당부서 : 고객만족경영실
전화번호: 1588-4321