국민제안 내용

국민제안 내용

모바일 앱에서의 지문 간편인증 문제
2021.08.04
제안분야
모바일앱
작성자
이상호
심사결과
불채택
진행경과
완료
첨부
처리기한
2021.08.13
모바일 앱(공무원 연금 앱)에서 지문으로 간편인증을 등록하려고 하니 인증서을 pc에서 복사하라 해서 pc에서 다시 아이디 로그인 했습니다. 그리고 확인하니 ''금융인증서''는 등록되어 있습니다. ''공인인증서''는 조만간 정부에서 폐지한다 하영 재등록을 하지않았습니다. 암튼 그래서 pc에서 모바일앱으로 인증서 가져오기를 하니 등록된 인증서가 존재하지 않는다고 나옵니다. 그래서 지문 간편인증 등록을 못하고 있습니다. 아직도 (구)공인인증서로만 pc <>모바일앱 간 복사만 가능한가요? 새로운 금융인증서 로그인 방식은 구지 왜 필요한지요?

답변

답변일 : 2021.08.12
담당부서
정보화전략실
담당자
함탁헌
첨부
안녕하세요. 이상호 고객님 공무원연금공단 홈페이지를 방문해주셔서 감사드립니다. 고객님의 모바일 앱에서 지문으로 간편인증 등록하기 위한 방법 문의에 대하여 답변 드리겠습니다. 먼저 모바일 앱 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재까지 공단 앱에서 지문으로 간편인증 등록은 공동인증서(구 공인인증서)를 통해서만 가능하며, 금융인증서 인증은 PC에서만 동작하고 모바일 환경에선 서비스가 준비되지 않았습니다. 또한, 기존 공인인증서는 공동인증서란 명칭으로 지속적으로 사용가능한 점도 안내 드립니다. 공단은 다양한 전자서명 방식 적용을 위하여 행정안전부에서 제공하는 공통 간편인증 서비스와 모바일 금융인증서 서비스를 8~9월 적용을 목표로 개발 중에 있습니다. 서비스 구축이 완료되면 국세청 홈페이지처럼 5개의 민간 간편인증(통신 3사 PASS ,카카오, 페이코, 삼성패스, KB국민은행) 서비스와 금융인증서를 모바일에서 사용 할 수 있게 됩니다. 불편하시겠지만 지문 간편인증 서비스를 이용 하려면 공동인증서를 재등록하여 이용 해 주시면 감사하겠습니다. 다시한번 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 제안에 감사드리며, 기타 궁금하신 사항은 공단 정보지원실(064-802-2355, 함탁헌)로 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다. 국민과 함께하는 혁신경영, 연금가족과 행복한 동행이 되는 공무원연금공단이 되겠습니다. 감사합니다.

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