안녕하십니까?
현재 공무원연금콜센터 통화량 증가로 인해 고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 최근 연금일부정지, 연금대출, 대여학자금 등 상담이 급증하였습니다. 콜센터 모든 상담사와 해당 업무 담당직원이 고객님의 말씀을 경청하고 궁금증을 해소해 드리려 노력하고 있습니다만 급증하는 전화를 모두 소화하기에 물리적으로 한계가 있습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

저희 공단 홈페이지 "자주찾는질문" 이나 "주요사업 안내" (연금일부정지, 대여학자금 대부조건, 연금 대출조건)에서도 궁금하신 내용을 조회해 볼 수 있사오니 참고하시면 좋겠습니다.
감사합니다.

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