국민제안 내용
국민제안 내용
기여금 납입과 퇴직급여 감소에 대한 설명 요청
2020.07.20
제안분야
퇴직급여
작성자
김국형
심사결과
진행경과
완료
첨부
처리기한
2020.07.22
항상 수고가 많습니다.
문의하고 싶은 내용은 공무원 기여금을 3월~6월 3개월간 1,743,960원을 납입 하였음에도 3월 예상 퇴직급여가 월2,654,300에서 3개월 후 6월 퇴직급여가 월 2,641,240으로 감소되어 있어 문의한 결과 전산 방식에서 차이가 있다는 추상적인 답변을 받았으나, 정확한 계산 방식을 알고 싶습니다. 신뢰할 수 있는 감소 이유를 자세하게 알려 주시기 바랍니다.
답변
답변일 : 2020.07.21
안녕하세요 고객님
고객님께서 문의하신 예상퇴직급여 감소사유에 대하여 답변 드리겠습니다.
고객님의 예상퇴직급여 조회이력 확인 결과, 3월 2,654,300원, 6월 2,641,240 원으로 확인하시어 이전월 대비 연금월액이 감소한 사유에 대해 문의주셨습니다.
재직공무원 중 재직기간 20년 이상 합산한 공무원 중 1~4월 예상퇴직급여의 보수월액 현가화율에 오류가 발생하여 1기간(2009.12.31. 이전기간) 예상연금이 과다산정된 것으로 3월중에 확인하신 연금액은 과오산정되어 고객님께 제공된 것으로 확인됩니다. 해당문제를 수정중에 있으며 재발방지를 위한 대책을 마련토록 하겠습니다. 고객님들께 불편을 드려 죄송합니다.
담당자가 수기로 계산한 첨부내역을 보면 실제 3월 예상퇴직급여는 2,617,770원이며 6월 예상퇴직급여는 2,641,240원으로 약 23,000원 가량 증가한 것을 확인하실 수 있습니다. 3월 및 6월 예상퇴직급여 산정내역은 붙임파일을 참고하여주십시오.
기타 궁금하신 사항은 공단 연금운영실(064-802-2486, 박경수)로 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다. 예상퇴직급여 서비스 관련 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다.
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담당부서 : 고객만족경영실
전화번호: 1588-4321