안녕하세요. 송호석 고객님 공무원연금공단 홈페이지를 방문해주셔서 감사드립니다. 고객님께서 문의하신 공무원연금공단 AI 기반 퇴직급여 예상액 자동산정 서비스 구축 제안에 대하여 답변 드리겠습니다. 우리 공단은 공무원의 퇴직급여 예상액을 안내해드리기 위해 예상 퇴직급여 조회 서비스를 제공하고 있으며, 예상 퇴직급여 조회 서비스는 조회시점을 퇴직시점으로 가정하여 퇴직급여 예상액을 자동으로 산정해주는 구조입니다. 미래시점 예상 퇴직급여 조회 서비스를 제공 시 공무원이 중장기적 재무계획을 수립하는데 참고를 할 수 있으나, 2016년도 부터 소득재분배 제도가 도입되어 본인의 평균기준소득월액 뿐만 아닌 퇴직 전 3년 간 공무원 전체 평균기준소득월액 비교하여야 하고, 현재가치 환산을 고려할 때 보수인상률 뿐만 아닌, 물가변동률 등 변수 요인이 다양화 되었습니다. 이에 따라 미래 시점 퇴직급여액 전망을 위해서는 가정값이 많아질 수 밖에 없어 실제 금액과는 차이가 커집니다. 추가적으로 AI를 기반으로 한 퇴직급여 예상액을 자동 산정 등의 서비스를 검토한 바 있으나, 관련 업체로부터 퇴직급여를 산정방식을 AI가 학습하여 산정하기에는 아직 기술적인 한계가 있음을 확인한 바 있습니다. 향후에는 고객님의 제안사항처럼 공무원의 노후설계 지원에 도움이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 추가제안 또는 문의 사항이 있으실 경우 주저하지 마시고 언제든 공단 홈페이지를 방문하여 주시기 바랍니다. 고객님의 소중한 제안에 감사드리며, 기타 궁금하신 사항은 공단 급여심사실(064-802-2432, 강민혁)로 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다. 공무원의 평생행복을 만들어가는 믿음직한 연금복지전문기관 공무원연금공단이 되겠습니다. 감사합니다.