국민제안 내용

국민제안 내용

동탄2 상록리슈빌 516동 1층 공동현관문 수리요청.
2025.08.18
제안분야
시설하자처리
작성자
서**
심사결과
불채택
진행경과
완료
첨부
처리기한
2025.08.20
이전에 요청드렸던 건으로, 잠시 정상작동 되더니 또 말썽입니다. 문이 완전히 열리지 않고 2/3정도만 열려서, 당연히 다 열릴거라고 예상하고 들어가려하면 어깨가 부딪히는등 매우 불편합니다.

답변

답변일 : 2025.08.18
담당부서
경인강원지부
담당자
채정인
첨부
안녕하십니까. 서해찬 고객님. 공무원연금공단 홈페이지를 방문해 주셔서 감사드립니다. 고객님께서 말씀하신 내용에 대하여 답변드리겠습니다. 답변 드리기에 앞서 불편을 드려 죄송합니다. 해당 자동문 점검 결과 개폐 시 충격에 의한 일부 고장이 있음을 확인하였으며, 현재는 조치 완료하였습니다. 자동문 사용 시 외부 충격에 의하여 고장나는 사례가 발생되고 있습니다. 앞으로 같은 증상이 발생될 경우 관리사무소(031-374-0672)로 전화 주시면 바로 조치가 되도록 하겠습니다. 고객님께 불편을 드린 점 다시 한 번 사과드립니다. 기타 궁금하신 사항은 공단 경인강원지부(02-560-2991, 채정인)로 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다. 공무원의 평생행복을 만들어가는 믿음직한 연금복지전문기관 공무원연금공단이 되겠습니다. 감사합니다.

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