국민제안 내용

국민제안 내용

"PC to App 간편로그인" 관련
2021.03.18
제안분야
모바일앱
작성자
김인호
심사결과
진행경과
완료
첨부
처리기한
2021.03.22
PC에서 대출관련 메뉴를 클릭하면 모바일 앱("PC to App 간편로그인")을 통해 인증을 하라고 합니다. 그런데, 앱에서 "PC to App 간편로그인" 메뉴를 못찾겠습니다. 어디에 "PC to App 간편로그인" 메뉴가 있나요?

답변

답변일 : 2021.03.22
담당부서
정보화전략실
담당자
함탁헌
첨부
안녕하세요. 김인호 고객님 고객님께서 말씀하신 문의에 대하여 답변 드리겠습니다.. 답변에 앞서 앱을 이용하시는데 불편함을 드려 죄송합니다. 고객님께서 말씀하신 "PC to App 간편로그인"은 모바일 앱 메인화면 왼쪽하단의 "로그인" 메뉴에서 "다른 로그인 선택"을 클릭하여 접근할 수 있도록 되어 있습니다. (‘공단 앱실행 -> 로그인 클릭 -> 다른 로그인 선택’) 답변에 대한 추가 문의사항 및 불만사항이 있으실 경우 주저하지 마시고 언제든 공단 홈페이지를 방문하여 주시기 바랍니다. 기타 궁금하신 사항은 공단 정보지원실(064-802-2355, 함탁헌)로 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다. 감사합니다.

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