안녕하십니까? 조** 고객님 공단의 발전에 도움이 되는 의견을 제시해 주신데 대해 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 온라인 소통창구 GEPS톡을 통한 간담회는 현재까지 연금생활자를 대상으로 2회(4월, 6월), 기관담당자를 대상으로 1회(6월) 실시된 바 있으며, 간담회에서 주신 소중한 의견은 공단이 고객에게 제공하는 서비스 개선에 큰 보탬이 되고 있습니다. 우리공단은 GEPS톡 활성화를 위해 전국 지부 및 고객 접점부서에서 운영계획을 수립 중에 있으며, 고객과의 소통을 통해 연금서비스 개선사항을 적극 발굴할 계획입니다. 또한 고객님께서 주신 의견 ■ GEPS톡 2개월에 1회 개최 ■ 대상과 주제 제한 없는 간담회 실시 ■ 즉시 답변이 어려운 사항은 추후 메일이나 문자 회신 등은 앞으로 GEPS톡 시행 시 적극 반영하여 보다 나은 서비스 제공에 이바지 할 수 있도록 하겠습니다. 간단한 질문은 홈페이지 자주 찾는 질문(FAQ)을 통해서 확인하실 수 있으며, 문의하신 내용 외 추가 문의사항이 있으실 경우 주저하지 마시고 언제든 공단 홈페이지를 방문해 주시기 바랍니다. 또한 기타 질문 사항에 대해서는 연금운영실 조성호 주임(064-802-2663)에게 연락주시면 정성을 다해 안내드리겠습니다. 코로나 19로 인해 모두가 힘든 시국에 건강 조심하시기 바라며 국민과 함께하는 혁신경영, 연금가족과 행복한 동행이 되는 공무원연금공단이 되겠습니다. 감사합니다.