안녕하세요. 김영목 고객님. 우리 공단 복지시설에 관심을 갖고 의견을 보내 주신데 대하여 깊은 감사를 드리며, 상록골프장 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 최근 코로나19로 인한 해외골프 수요 국내유입 등 골프장 이용고객 증가 및 예약경쟁 심화에 따라 자동예약시스템인 매크로 프로그램을 사용하여 부당하게 예약을 선점 하는 경우가 발생하였습니다. 공단은 매크로 악용과 같은 부정경쟁 사례를 방지하고, 공정성을 확보하기 위해 ‘21년 11월 부터 예약방식을 추첨제로 변경하여 운영하고 있습니다. 현재 매크로 프로그램 사용방지 시스템을 개발할 예정이며, 개발 완료 후 예약방법 개선방안도 검토할 예정입니다. 고객님들의 공정한 경쟁을 위해 부득이하게 운영방식을 변경하게 된 것이오니 이 점 널리 양해하여 주시기 바랍니다. 빠른 시일 내에 개선을 완료하여 많은 분이 불편을 최소화 할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.