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채용개요
채용분야, 인원 및 근로조건
| 채용분야 | 신분 | 인원 | 계약기간 1) | 근로조건 | 기본연봉 |
|---|---|---|---|---|---|
| 콜센터상담사 | 기간제근로자 (육아휴직대체) |
3명 | ①임용일~’22.7.6. | 전일근무 (주40시간) |
21,876천원 2) |
| ②임용일~’22.3.26. | |||||
| ③임용일~’22.2.28. |
1)면접전형 고득점자 순으로 ① ’22. 7. 6. ② ’22. 3. 26. ③ ’22. 2. 28. 까지 계약, 단 최상위자가 ② ’22. 3. 26. ③ ’22. 2. 28. 까지 계약을 원하는 경우 바뀔 수 있음
※ 계약연장 불가, 휴직자 조기 복직시 계약기간 만료전 계약 해지 가능
2)제수당 별도 지급, 경력산정 없음
근무지 : 공무원연금콜센터(대전광역시)
응시자격
- 성별·연령·학력·전공 제한 없음[공단 정년(만60세) 초과자 제외]
- 남성의 경우 병역필 또는 면제자[군복무 중일 경우 임용예정일 前 전역자]
- 우리공단 임용 결격사유에 해당하지 않는 자 [별첨1]
우대요건
| 적 용 | 우대내용 |
|---|---|
| 서류전형 |
|
※ [별첨2] 인정 자격증 참조
수행업무
- 전·현직 공무원의 연금, 급여, 재해보상, 대부, 후생복지 등 전반적인 인바운드 및 아웃바운드 전화·채팅상담 * [별첨7] 직무기술서 참조
우대사항
| 구분 | 세부내용 | 우대사항 | |
|---|---|---|---|
| 취업지원 대상자 | 「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」제29조 등에 따른 취업지원대상자 | 최종합격자 결정시 동점일 경우 우선 채용 | |
| 장애인 | 「장애인고용촉진 및 직업재활법」제2조, 동법 시행령 제3조·4조 등에 해당하는 장애인 | 서류전형만점의 5% 가점 | |
| 국민기초 생활수급자 | 「국민기초생활보장법」제2조 제1호에 따른 국민기초생활수급자 | 서류전형 만점의 3% 가점 | |
| 경력단절 여성 | 혼인·임신·출산·육아와 가족구성원의 돌봄 등을 이유로 경제활동을 중단한 여성 ※ 고용보험 피보험자격 이력내역서상, 공고일 기준 1년 이상 고용보험 피보험자격이 없어야 함 |
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| 다문화 가족 | 「다문화가족지원법」제2조에 따른 다문화가족 구성원 | ||
| 북한이탈 주민 | 「북한이탈주민의 보호 및 정착에 관한 법률」제2조 제1호에 따른 북한이탈주민 | ||
※ 상이한 유형의 가점은 모두 가산하나, 최대한도는 10점(단, 우대사항 적용은 서류전형 점수가 만점의 40% 이상인 경우에 한하여 가점 부여)
채용절차 및 일정
채용절차
| 구분 | 세부내용 | |
|---|---|---|
| 서류전형 |
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| 면접전형 |
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채용일정
| 구분 | 일정 | 비고 |
|---|---|---|
| 원서접수 | '21.3.19.(금)~4.2.(금) 13:00까지 | e-mail 접수 |
| 서류전형 | '21.4.5.(월)또는4.6.(화) 중 1일 | |
| 서류전형 합격자발표 | '21.4.7.(수) | 개별통보 |
| 면접전형 | '21.4.12.(월)또는4.13.(화) 중 1일 | 면접장소 : 공무원연금 콜센터 |
| 면접전형 합격자발표 | '21.4.14.(수) | 개별통보 |
| 임용예정일 | '21.4월 중 | 임용결격사유 조회 및 신체검사 후 임용 |
※ 채용과정 진행상황에 따라 일정 변경될 수 있음
※ 임용결격사유 조회 회신일정에 따라 임용예정일이 변경될 수 있음
응시원서 접수
접수기간 : '21.3.19.(금) ~ '21.4.2.(금) 13:00까지
- '21.4.2.(금) 13:00 도착분까지 유효함
접수방법 : e-mail접수(geps_recruit3@geps.or.kr)
- 이메일 제목 : 콜센터 상담사(기간제) 응시원서(성명 ○○○)
제출서류
※ 블라인드 채용을 위해 모든 서류는 사진, 주민등록번호(생년월일) 등 개인정보 블라인드 처리 요망
| 구분 | 제출서류 | |
|---|---|---|
| 필 수 |
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| 해당자 |
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