공무원연금공단, 인사혁신처와 합동으로 공상설명회 개최

• 공무원연금공단(이사장 황서종, 이하 ‘공단’)은 지난 28일 ‘GEPS연금타운’ 메타버스 플랫폼에서 공무원이 업무수행 중 다치거나 질병에 걸릴 경우 재해보상 절차 등을 안내·상담하는 ‘공무원 재해보상 설명회’를 인사혁신처와 합동으로 개최했다고 밝혔다.
• 이번 설명회는 화재진압·인명구조 및 배달 업무 등 최일선에서 대국민서비스를 제공하다가 부상당하는 경우가 많은 소방직과 우정직 공무원을 대상으로 107명이 참여한 가운데 진행됐다.
• 1부에서는 재해보상 일반절차 등에 대한 안내와 함께 최근 증가하고 있는 근골격계 질병 체크리스트 작성방법, 재활치료 연계 의료기관 확대 등에 대해 설명했다.
• 이어서 2부에서는 ‘공무상 요양 승인 신청’, ‘재활서비스’, ‘요양비 선지급’ 등 7개로 구분된 가상의 상담공간에서 전문가의 상담이 진행됐다.
• A소방관은 “공단에서 메타버스 공상 설명회를 개최한다고 해 호기심에 참여하게 됐는데, 공무상요양, 기간연장, 재활서비스 등 개인별 심도 있는 상담을 받을 수 있었고, 가상공간의 특성상 익명성이 보장되어 색다르고 좋은 경험이었다고” 말했다.
• 공무원연금공단은 제주사옥을 모티브로 한 『GEPS연금타운』을 최근 오픈(7.25.)했으며, 공단 자체 메타버스 플랫폼을 활용한 이번 설명회는 MZ세대 등 고객의 니즈를 반영하여 활발한 의사소통을 통해 공상 공무원들에게 많은 도움을 제공한 것으로 평가받고 있다.
• 앞으로도 공무원연금공단과 인사혁신처는 현장 공무원들의 다양한 의견을 수렴하는 한편, 대상 직종을 확대하여 공무원 재해보상설명회를 지속적으로 개최할 예정이다.