이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.
공무원연금공단에서 열정을 가지고 꿈과 끊임없는 도전으로 비전을 함께 실현해 나갈 역량있는 인재를 모집합니다.
채용개요
채용인원
| 계 | 특정업무직 | 기간제(1년)(육아휴직 대체) | ||
|---|---|---|---|---|
| 장애인 | 보 훈 | 시간선택제 | ||
| 9명 | 3명 | 2명 | 2명 | 2명 |
※채용분야별 중복지원 불가
채용조건
| 구분 | 신분 | 근로조건 | 기본연봉(1) | 근무지 |
|---|---|---|---|---|
| 장애인·보훈 | 특정업무직 | 전일근무(주40시간, 일8시간) | 19,200천원 | 공무원연금콜센터(대전광역시) |
| 기간제(2) | 기간제근로자 | |||
| 시간선택제(3) | 특정업무직 | 시간제근무(주20시간, 일4시간) | 9,600천원 |
주1) 성과급, 제수당(가족수당, 연차수당) 등 제외 금액이며, 경력 산정 없음
2) 기간제 근로기간 : 채용시부터 1년
3) 시간선택제 근무시간 : 일 4시간(9시~14시 또는 14시~18시)
수행업무
- 전·현직 공무원의 연금, 급여, 재해보상, 대부, 후생복지 등 전반적인 인바운드 전화 및 채팅 상담
- 전·현직 공무원을 대상으로 아웃바운드 상담 등
응시자격
| 구분 | 응시자격 |
|---|---|
| 필수사항 |
|
우대사항
| 구분 | 세부내용 | 우대사항 |
|---|---|---|
| 관련분야 경력자 | 인바운드 상담콜센터 6개월 이상 경력자 | 만점의 10% 또는 5%가점 |
| 관련자격증 보유자 | 상담관련 자격증 보유자(복수 보유자도 1개만 인정) -관련 자격증 : 리더스관리사, 콜센터QA관리사, CS강사, 텔레마케팅관리사, 소비자전문상담사, 콜센터매니저, 품질관리담당자(서비스) |
만점의 5%가점 |
| 취업지원 대상자 | 「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」에 따른 취업지원대상자 | 만점의 10% 또는 5%가점 |
| 장애인 | 「장애인고용법」에 따른 장애인 | 만점의 5%가점 |
| 국민기초생활수급자 | 「국민기초생활 보장법」에 따른 수급자 | 만점의 3%가점 |
| 경력단절여성 | 혼인·임신·출산·육아와 가족구성원의 돌봄 등을 이유로 경제활동을 중단하였거나, 경제활동을 한 적이 없는 여성 |
※우대조건은 전형별 만점대비 40%이상 득점자에 한해 적용
※상이한 유형의 가점은 모두 가산하나, 최대한도 10%
원서접수
접수기간 : '18.10.24.(수)~'18.11.7.(수) 13시까지
접수방법 : e-mail접수(geps_recruit1@geps.or.kr)〔‘18.11.7.(수) 13:00 도착분까지 유효〕
제출서류
| 구분 | 제출서류 |
|---|---|
| 필수 |
|
| 선택 |
<입사지원서에 내용 작성한 경우에만 제출> |
※ 제출하는 모든 서류의 주민등록번호 뒷자리가 보이지 않게 제출하여 주시기 바랍니다.
전형일정
원서접수(10.24~11.7.) → 면접전형(11.15. ~ 16.) → 합격자발표(11.20.) → 임용(12.3.예정)
| 구분 | 일정 | 비고 |
|---|---|---|
| 원서접수 | 10.24.(수) ~ 11.7.(수) 13시까지 | e-mail 접수 |
| 면접전형 안내(장소, 시간 등) | 11.12.(월) | 개별통보 |
| 면접(타자검증 및 음성테스트 포함) | 11.15(목) 또는 16(금) | 면접장소 : 공무원연금콜센터(대전광역시) |
| 최종합격자 발표 | 11.20.(화) | 개별통보 |
| 임용예정일 | 12.3.(월) | 근무개시 |
※ 채용과정 진행상황에 따라 일정 변경 가능
