이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.
공무원연금공단에서 열정을 가지고 꿈과 끊임없는 도전으로 비전을 함께 실현해 나갈 역량있는 인재를 모집합니다.
채용개요
채용인원 및 근로조건
※ 중복지원 불가
| 채용분야 | 인원 | 계약기간 | 신분 | 근로조건 | 월급여3) |
|---|---|---|---|---|---|
| 콜센터 상담사 | 1명 | 임용시~’22.7.6. 1) | 기간제근로자 (육아휴직대체) | 전일근무 2) | 1,746천원 |
| 1명 | 임용시~'20.2.29. 1) |
1) 계약연장 불가, 휴직자가 조기 복귀한 경우 계약기간 만료 전 계약 해지 가능
2) 전일근무 : 주40시간, 1일 8시간
3) 성과급, 제수당 등 별도지급
근무지 : 공무원연금콜센터(대전광역시)
수행업무
- 전·현직 공무원의 연금, 급여, 재해보상, 대부, 후생복지 등 전반적인 인바운드 전화 및 채팅상담
- 전·현직 공무원을 대상으로 아웃바운드 상담 등
※ [별첨6] 직무기술서 참조
응시자격
| 구분 | 응시자격 | |
|---|---|---|
| 필수 |
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우대사항
| 구분 | 세부내용 | 우대사항 | |
|---|---|---|---|
| 취업지원 대상자 | 「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」제29조 등에 따른 취업지원대상자 | 최종합격자 결정시 동점일 경우 우선채용 | |
| 장애인 | 「장애인고용촉진 및 직업재활법」 및 동법 시행령에 해당하는 장애인 | 면접전형 5점 가점 | |
| 콜센터 상담업무 경력자 | 콜센터 상담업무1) 경력 6개월 이상자 (경력산정2) 기준일 : 공고일) 1)콜센터, 고객센터 등 유사한 기관의 인 아웃바운드 상담경력 인정 2) 경력기간 계산은 연월일로 하고, 15일 이상은 1월로 계산 |
면접전형 5점 가점 | |
| 경력단절 여성 | 혼인 임신 출산 육아와 가족구성원의 돌봄 등을 이유로 경제활동을 중단한 여성 ※고용보험 피보험자격 이력내역서상 , 공고일 기준 1년 이상 고용보험 피보험자격이 없어야 함 |
면접전형 5점 가점 | |
※ 상이한 유형의 가점은 모두 가산, 최대 10점까지 인정
채용절차 및 일정
채용절차
※ 응시원서를 제출한 자에 대하여 별도 서류전형 없이 면접전형 실시
| 구분 | 세부내용 | |
|---|---|---|
| 면접전형 평가항목 |
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| 합격기준 |
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| 동점자 처리기준 |
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채용일정
| 구분 | 일정 | 비고 |
|---|---|---|
| 원서접수 | '19. 6. 28.(금) ~ 7. 12.(금) 13:00까지 | e-mail 접수 |
| 면접전형 | '19. 7. 18.(목) ~ 7. 22.(월) 중 1일 ※ 면접일시 7.15.(월) 개별안내 예정 |
면접장소 : 공무원연금 대전지부 |
| 합격자발표 | '19. 7. 23.(화) | 개별통보 |
| 임용예정일 | '19. 8월 중 | 임용결격 사유조회 후 임용 |
※채용과정 진행상황에 따라 일정이 변경될 수 있음
응시원서 접수
접수기간 : ’19. 6. 28.(금) ~ ’19. 7. 12.(금) 13시까지
접수방법 : e-mail접수(geps_recruit2@geps.or.kr)
- '19. 7. 12.(금) 13시 도착분까지 유효함
- 제 목 : 콜센터 상담사 응시원서(성명 ○○○)
제출서류
※ 블라인드채용을위해모든서류는사진 , 주민등록번호 (생년월일 ) 등개인정보 블라인드 처리 요망
| 구분 | 제출서류 | |
|---|---|---|
| 원서접수시 | 필수 |
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| 해당자 |
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