국민제안 내용
국민제안 내용
퇴직공무원 영상강사 매칭 플랫폼 구축을 통한 연금재정 안정화 및 세대 간 공공지식 전파
2025.06.25
제안분야
연금교육
작성자
정**
심사결과
불채택
진행경과
완료
첨부
처리기한
2025.07.04
현황 및 문제점
공무원연금공단은 퇴직공무원에 대한 사회공헌 및 일자리 연계를 진행하고 있으나, 대부분 오프라인 기반으로 제공되고 있어 참여 접근성이 낮고, 관리 및 운영 비용이 높음.
특히 고령자 및 도서산간 지역 거주 퇴직공무원은 기존 시스템에 참여하기 어려우며, 전문성을 사회에 환원할 수 있는 통로가 부족함. 반면 지자체, 교육청, 공공기관 등에서는 신뢰도 높은 강사 수요가 꾸준히 존재하지만 인력 매칭의 어려움으로 인해 실제 수요가 충족되지 않음.
이로 인해 연금공단이 제공하는 사회공헌 프로그램의 실효성이 낮고, 퇴직공무원의 경험이 사회적으로 사장되는 문제가 있음.
개선사항
▶ 퇴직공무원 영상강사 플랫폼(Public Legacy Platform) 구축
퇴직공무원이 자신의 전문분야(예: 교육, 행정, 회계, 보건 등)에 대한 10~15분 분량의 온라인 강의를 제작 공무원연금공단이 영상 내용 검토 및 인증 후 플랫폼에 업로드 (검증 시스템 도입)
▶ 플랫폼 사용자 대상: 전국 지자체, 청소년센터, 복지관, 평생교육기관 등
필요 시 강의를 스트리밍하거나, 강사 요청을 통해 실시간 강의도 가능. 디지털 격차 해소를 위한 교육 매뉴얼 및 전화 컨시어지 지원 병행
▶ 영상 제작에 대한 최소한의 제작지원비 또는 마일리지 부여
연금 포인트제 도입: 일정 활동실적 누적 시 공공시설 할인, 연금 혜택 우대 등 연계
▶ 프로그램 운영 방식
공단 내부 전산망에 신규 플랫폼 개설 또는 외부 민간 개발사 위탁 가능. 연간 1,000개 이상 영상 확보 시 전국 공공기관의 교육 수요에 대응 가능
기대효과
? (1) 공공서비스 혁신 및 공직자 지식자산 전파
공무원 출신 전문가가 직접 제작한 콘텐츠를 공공기관이 활용함으로써 신뢰도와 전문성을 동시에 확보. 후속 세대에게 실제 공직 경험이 담긴 지식 공유 가능
? (2) 연금공단 사회공헌 업무의 디지털 전환 및 고도화
기존 대면 위주 운영에서 벗어나 비용 절감 및 참여자 확대 가능. 공단이 보유한 인적 자원과 디지털 자산의 유기적 통합
? (3) 연금재정 부담 완화 및 운영 효율성 증대
공단이 일자리 제공을 위해 직접 고용하지 않고도 사회참여 촉진 가능. 외부 강사 초빙 시 소요되는 비용 절감 → 예산성과 심의 시 S등급 가능
? (4) 고령 퇴직공무원의 삶의 질 향상
퇴직 후에도 사회적 기여를 지속할 수 있어 자존감 회복 및 정신적 건강 유지
물리적 제약 없이 각자의 위치에서 활동 가능
정책 실행을 위한 제언
시범사업: 3개 광역시도(예: 충북, 전남, 경기)를 대상으로 6개월 운영 후 전국 확대 검토
협력기관: 교육부, 행정안전부, 보건복지부 등 유관 부처와 연계해 공동 운영
법적 기반 마련: 공무원연금법 내 사회공헌활동의 디지털 전환 조항 마련 필요
답변
답변일 : 2025.06.26
담당부서
고객만족경영실
담당자
신형원
첨부
안녕하세요. 정승환 고객님
공무원연금공단 홈페이지를 방문해주셔서 감사드립니다.
고객님께서 제안하신 퇴직공무원 사회공헌 및 일자리 연계활동 활성화를 위한 영상강의 플랫폼 구축에 대해 답변드리겠습니다.
공단은 현재 퇴직공무원 사회공헌 지원사업 및 전·현직공무원 대상 평생학습 사업을 운영하며 다음과 같이 영상강의 플랫폼 및 온라인 교육을 운영하고 있습니다.
먼저, 공단은 퇴직공무원 사회공헌활동 활성화를 위한 다양한 사업을 운영하고 있습니다. 그 중 봉사자 역량강화 정책의 일환으로 ‘연금 아카데미’ 교육과정을 운영하고 있으며 2024년 기준 158개 강좌를 개설하여 퇴직공무원 3,114명을 대상으로 전문 봉사자 양성교육을 실시하였습니다. 이러한 교육은 퇴직공무원 간 교류와 봉사단 가입유도를 위해 각 지역 지부에서 오프라인으로 실시하고 있으며, 지역 자원봉사센터 등과 연계한 온라인 교육 제공 등을 병행하여 진행하고 있습니다.
또한, 공단은 전·현직 공무원 평생교육 지원을 위한 영상강의 플랫폼인 ‘배움나래’를 운영하고 있습니다. 해당 플랫폼은 퇴직예정 공무원을 대상으로 금융, 재취업 등 종합 퇴직준비 교육을, 퇴직공무원을 대상으로 일·여가활동 증진 교육을 제공하고 있습니다. 공단은 이러한 플랫폼 운영을 통해 도서·산간 지역 퇴직공무원의 교육 접근성을 높이고 사회공헌 업무의 디지털 전환 기반을 마련하였습니다.
또한 퇴직공무원이 스스로 사회공헌 활동을 취재하고 컨텐츠를 제작하는 ‘G-시니어 기자단’, ‘상록자원봉사단(퇴직공무원 봉사단) 유튜브’ 등의 운영을 시행하고 있으며, 향후 업무추진계획 수립 시 반영하여 이러한 부분이 더욱 확대될 수 있도록 할 예정입니다.
고객님의 소중한 제안에 감사드리며, 기타 궁금하신 사항은 공단 고객센터(1588-4321)로 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다.
공무원의 평생행복을 만들어가는 믿음직한 연금복지전문기관 공무원연금공단이 되겠습니다.
감사합니다.
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전화번호: 1588-4321
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