국민제안 내용
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공무상재해 기간연장/추가상병에 대한 문의사항
2019.12.29
제안분야
재해보상
작성자
이태경
심사결과
진행경과
완료
첨부
처리기한
2019.12.31
안녕하세요. 지난 6월 화상사고로 인하여 공무상재해를 신청하여 승인되었고, 10월에 기간연장과 추가상병에 대한 신청을 하였던 곰우뭔입니다. 아래의 문의사항이 있어 문의를 남깁니다.
1. 10월 8일자로 신청하여 승인된 '기간연장'의 경우 제 근무지로 공문이 도착하지 않아 복무 상태가 애매한 상황입니다. 연말이 되어 복무상태 정리를 해야하는데 언제 도착하는지 궁금합니다.
2. 그동안 병원비에 대해 1회 청구를 한 바가 있습니다. 약 100만원가량 청구를 하였는데 제가 받은 치료비는 절반가량 되어 상세 내역과 자세한 설명을 알고싶습니다. 지류 혹은 전산상으로 확인하고 싶은데 가능할까요?
현재 개인 재정상황으로 인하여.. 치료를 하지 못하고 있는 상황입니다.. 조속한 처리 부탁드려요..
3. 흉터를 치료하는 건에 대해 추가상병을 10월 15일자로 신청하였는데 두달이 지나도록 결과가 나오지 않고 있어 처리가 언제쯤 될지 궁금합니다.
답변
답변일 : 2019.12.30
담당부서
공상지원실
담당자
안정언
첨부
고객님.
문의하신 기간연장 결정서 송부 및 공무상요양 추가상병 진행사항에 대해 답변드리겠습니다. 문의하신 내용에 대한 유선 답변은 다음과 같습니다.
1. 2019.10.8. 접수된 공무상요양 기간연장 결정서는 2019.10.17. 결정되어 고객님의 우편수령지로 219.10.25. 에 발송하였으며, 공무원 소속기관에 별도의 공문을 보내드리지 않고 있습니다. 필요할 경우 소속기관의 주소 혹은 팩스번호 알려주시면 우편 혹은 팩스로 보내드리도록 하겠습니다.
2. 담당부서(요양비)에서 유선으로 상담드린걸로 확인하였습니다.
3. 2019.10.15. 접수된 공무상요양 추가상병건은 2019.12.4. 인사혁신처로 이관되었으며, 이후 진행사항은 인사혁신처에 문의하시면 됩니다. (인사혁신처 044. 201. 8077)
기타 궁금하신 사항은 공상지원실(02.560.2284.)로 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다. 공단은 고객님의 "믿음직한 평생동행"이 될 수 있도록 항상 노력하겠습니다.
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담당부서 : 고객만족경영실
전화번호: 1588-4321
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