국민제안 내용
국민제안 내용
연금지 구독중지에 따른 선 공제한 대금 환부요청
2021.02.01
제안분야
연금지
작성자
박정규
심사결과
진행경과
완료
첨부
처리기한
2021.02.03
연금지 구독중지를 2021년 1월초에 의뢰했습니다 1월분은 안되고 2월분 연금지부터 발송안하고 1월 연금지급시 1월분 연금지분만 일천원만 공제한다고 얘기해놓고 일년분 12,000원을 1월 연금 지급시 공제 하였습니다 연금공단 1588-4321에 안내하는분한테 계좌번호와 관계되는 얘기를 다해놓았는데 2월 1일현재까지 아무런 처리사항 답변이 없네요 더 이상 신경쓰지 않도록 처리부탁합니다
답변
답변일 : 2021.02.01
담당부서
홍보실
담당자
윤유진
첨부
안녕하세요. 박정규 고객님
공무원연금공단 홈페이지를 방문해주셔서 감사드립니다.
연금지 구독료는 매년 1월 12,000원이 구독료로 공제 됩니다. 따라서, 2월부터 해지시 1월에 12,000원 공제 뒤 2월 내로 11,000원이 연금계좌로 환불됩니다.(총 일천원 공제)
고객님의 해지신청은 이미 처리되어, 2월 내로 11,000원이 환불될 예정입니다.
환불 기간에 있어 이 점 양해 부탁드립니다.
간단한 질문은 홈페이지 자주찾는질문(FAQ)을 통해서 확인하실 수 있으며, 문의하신 내용외 추가 문의사항이 있을 경우 주저하지 마시고 언제든 공단 홈페이지를 방문하여 주시기 바랍니다.
그 동안 연금지를 구독해 주셔서 감사합니다.
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담당부서 : 고객만족경영실
전화번호: 1588-4321