국민제안 내용
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공무원연금공단 앱에서 PC to App 위치 문의
2021.03.29
제안분야
모바일앱
작성자
이**
심사결과
진행경과
완료
첨부
처리기한
2021.03.31
공무원연금공단 앱을 이용하여, 공무원연금공단 웹페이지에 스마트로그인을 하려고 합니다.
스마트로그인 설명에 보면,
"Step2. 공무원연금공단앱에서 PC to App 간편로그인 메뉴를 선택하시고 간편인증을 실행하십시오"
라고 써 있는데,
공무원연금공단앱에 PC to App버튼을 아무리 찾아봐도 없던데..
어디있나요??
답변
답변일 : 2021.03.29
담당부서
정보화전략실
담당자
함탁헌
첨부
안녕하세요. 이순재 고객님
답변에 앞서 앱을 이용하시는데 불편함을 드려 죄송합니다.
고객님께서 말씀하신 문의에 대하여 답변 드리겠습니다.
고객님께서 말씀하신 "PC to App 간편로그인"은 모바일 앱 메인화면 왼쪽하단의 "로그인" 메뉴에서 "다른 로그인 선택"을 클릭하여 접근할 수 있도록 되어 있습니다.
(‘공단 앱실행 -> 로그인 클릭 -> 다른 로그인 선택’)
답변에 대한 추가 문의사항 및 불만사항이 있으실 경우 주저하지 마시고 언제든 공단 홈페이지를 방문하여 주시기 바랍니다.
기타 궁금하신 사항은 공단 정보지원실(064-802-2355, 함탁헌)로 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다. 감사합니다.
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