안녕하세요. 정승수 고객님 고객님께서 말씀하신 맞춤형 복지포인트 사용기한에 대해 답변 드리겠습니다. 말씀하신 내용에 대해 답변 드리기에 앞서 맞춤형 복지포인트 사용기한으로 불편을 드려 죄송합니다. 공무원보수 등의 업무지침에 따라 소속 직원의 다양한 복지수요를 반영하기 위하여 운영기관장이 맞춤형 복지제도를 수립 및 운영하고 있고, 공단은 맞춤형 복지제도의 효율적 처리를 위해 맞춤형복지시스템을 운영하고 있습니다. 따라서, 맞춤형 복지포인트 사용기한은 고객님의 소속기관에서 정한 것이며, 온누리상품권 구매로 잔여포인트 처리방안 역시 소속기관에서 결정해야 하는 사항으로 자세한 사항은 소속기관 맞춤형 복지 담당자에게 문의하셔야 함을 알려드립니다. 답변에 대한 추가 문의사항 및 불만사항이 있으실 경우 주저하지 마시고 언제든 공단 홈페이지를 방문하여 주시기 바랍니다. 맞춤형 복지포인트 사용기한으로 불편을 드린 점 다시 한 번 사과드립니다. 기타 궁금하신 사항은 공단 공유복지실(064-802-2227, 최금순 과장)로 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다. 감사합니다.