국민제안 내용

국민제안 내용

가여금 2월에 마지막 33년 납부했는데 이번달에도 징수한 것 환불요청
2022.03.19
제안분야
기여금
작성자
김효수
심사결과
진행경과
완료
첨부
처리기한
2022.03.22
우리 공단의 기여금 납부 처리 시스템이 후진성을 면치 못함에 우려와 유감을 표합니다. 연금공단, 도교육청, 지역교육청 어느 기관의 불찰인지는 몰라도 제목 그대로 33년 완납했음에도 불구하고 3월 봉급에 미반영되어 완납 이전 처럼 기여금 68만여만원을 징수해갔습니다. 왜 이런 상황을 해결 못하는지.. 다음달에 돌려준다는 말은 들었지만 잘못을 시정하여 신속히 환급될 수 맀도록 조치해 주십시오.

답변

답변일 : 2022.03.21
담당부서
가입자관리실
담당자
박미경
첨부
안녕하세요. 김*수 고객님 공무원연금공단 홈페이지를 방문해주셔서 감사드립니다. 고객님께서 문의하신 면제월 기여금 공제에 대하여 답변 드리겠습니다. 고객님께서는 22년 3월부로 33년 기여금 납부 완료자로 기여금 면제가 되십니다. 기여금 면제대상자를 매월 초 연금업무지원시스템에 공지하여 나이스에 기여금이 더이상 공제되지 않도록 반영해 주시길 공문으로 안내하고 있으나, 17일이 급여일인 교육관청의 경우 시차 차이로 공제대상자를 미처 확인하지 못하는 경우가 발생하고 있습니다. 공제된 기여금은 과납으로 처리되어 다음달 급여에서 환불처리 될 예정이오니 혜량하여 주시기 바랍니다. 기타 궁금하신 사항은 공단 가입자관리실(연락처064-802-2484, 박미경)로 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다. 감사합니다.

현재 페이지의 내용과 사용 편의성에 대해 만족하십니까?
담당부서 : 고객만족경영실   전화번호: 1588-4321
※기타 문의사항은 "고객참여와 상담 > 국민제안"을 이용해 주시기 바랍니다. 국민제안 바로가기