국민제안 내용

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스미싱피해로 네이버. 은행. 정부24까지 당했어요. 여기도 들어올수 있어서 가입제한요청
2022.03.23
제안분야
안전신고
작성자
김명진
심사결과
진행경과
완료
첨부
처리기한
2022.03.25
스미싱피해로 네이버. 은행. 정부24까지 당했어요. 여기도 들어올수 있어서 가입제한요청 합니다. 주민증이 도용되어 어디 핸드폰이든 가입하여 회원변경이나 변경등으로 연금지급은행을 변경할수 있네요 탈퇴후 재가입 했습니다 여기도 아이디와 본인명의의 폰만 있으면 가능해서 특단의 조치가 필요합니다. 회원가입도 공인인증서가 필요합니다

답변

답변일 : 2022.03.24
담당부서
정보화전략실
담당자
김부근
첨부
안녕하세요. 김명진 고객님 공무원연금공단 홈페이지를 방문해주셔서 감사드립니다. 고객님께서 문의하신 주민등록번호 도용한 회원가입과 관련하여 답변 드리겠습니다. 먼저 스미싱으로 인해 예상치 못한 피해를 당하신데 대해 위로의 말씀을 드립니다. 현재 등록되어 있는 홈페이지 회원정보는 김명진 선생님과 통화를 통해 주민번호 도용인이 아닌 본인이 직접 가입하신 것으로 확인 되었습니다. 주민등록번호 도용자가 공단 홈페이지에 접속하여 불법적으로 선생님의 연금 지급계좌 변경이나 대출신청을 시도 하더라도 공인인증서 본인인증을 한번 더 거치게 되어있으므로 불법적인 지급계좌 변경이나 대출 신청이 될 위험이 없음을 알려드립니다. 아울러 이런 스미싱 피해 차단을 위해 선생님께서 제안하신 금융감독원에서 운영중인 '파인' 사이트와 연계를 통해 고객의 피해를 최소화 할 수 있는 방안도 검토해 보겠습니다. 날씨가 많이 풀렸습니다. 풀린 날씨만큼 마음까지 포근한 하루 되시길 바랍니다. 기타 궁금하신 사항은 공단 정보화전략실(064-802-2381, 김부근)로 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다. 국민과 함께하는 혁신경영, 연금가족과 행복한 동행이 되는 공무원연금공단이 되겠습니다. 감사합니다.

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