고객의 소리(VOC) 통합관리 운영지침(안) 사전예고 안내

  1. 규정명칭 : 고객의 소리(VOC) 통합관리 운영지침

  2. 제정사유 : 통합 VOC 시스템을 관리 및 운영함에 있어서 필요한

                         사항을 정하여 고객의 요구에 적극적으로 대응하고

                         나아가 고객중심의 경영활동에 기여하기 위함

  3. 제정내용 :‘VOC 통합관리 운영지침(안)’붙임 참조

  4. 의견제출 기한(도착기준) : 2012.12.17.(월)

  5. 의견 보내실 곳

      ○ 전 화 : 02)560-2319 (담당자 : 박종길)

      ○ 팩 스 : 02)560-3449 (팩스로 의견제출 시 수신확인 요망)

      ○ 이 메 일 : jkpark@geps.or.kr

      ○ 주 소 : 서울특별시 강남구 언주로 508(역삼동 701번지)

                      공무원연금공단 고객만족실

붙 임 : VOC 통합관리 운영지침(안) 1부. 끝.

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