국민제안 내용

국민제안 내용

사이트 화면에서 연금대출이 나타났다가 바로 없어져요
2021.01.06
제안분야
연금대출
작성자
이동규
심사결과
진행경과
완료
첨부
처리기한
2021.01.08
공무원연금공단 인터넷 사이트 중 연금대출을 클릭하면 화면이 나타났다가 바로 사라져요.. 해결해 주세요

답변

답변일 : 2021.01.06
담당부서
정보화전략실
담당자
최현정
첨부
안녕하세요. 이동규 고객님 공무원연금공단 홈페이지를 방문해주셔서 감사드립니다. 고객님께서 문의하신 연금대출 클릭 시 화면이 나타났다 사라지는 문제에 대하여 답변 드리겠습니다. 2021년 1분기 연금대출 시행일은 2021년 1월 15일(금)로 해당 날짜 이후 정상적으로 연금대출을 신청할 수 있습니다. 이에 따라 안내메세지 후 연금대출 신청화면이 사라지는 것입니다 간단한 질문은 홈페이지 자주찾느질문(FAQ)을 통해서 확인하실 수 있으며, 문의하신 내용외 추가 문의사항이 있을 경우 주저하지 마시고 언제든 공단 홈페이지를 방문하여 주시기 바랍니다. 기타 궁금하신 사항은 공단 정보지원실(064-802-2359, 최현정)로 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다. 국민과 함께하는 혁신경영, 연금가족과 행복한 동행이 되는 공무원연금공단이 되겠습니다. 감사합니다.

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