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연금소식

고객지원시스템을 이용한 연금수급 계좌 변경방법 안내

2006-06-02

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전체

조회수

9729

첨부

269_(0602)외부에서_접속하는_방법(2006).hwp

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업무처리절차 간소화를 통한 고객 불편 해소를 위하여 연금수급자님의 연금 수급 계좌변경이 고객지원시스템에 접속하여 처리 가능토록 개선하였음을 알려 드립니다.

□ 개선 내용

< 종전>

직접 방문 또는 우편
및 FAX로 신청

<개 선>

고객지원시스템(인터넷)을
이용하여 본인이 직접 변경

※ 인터넷을 이용하지 않는 고객을 위하여 기존 업무처리방법과 병행 시행
ㆍ계좌변경시 본인확인 및 착오입금 예방을 위하여 반드시 개인인증에 의하여만 변경이 가능하며, 참고로 은행 가계자금 신용대출을 상환하고 계시는 고객님께서는 계좌변경 불가능 하오니 이점 양해하여 주시기 바랍니다.

□ 계좌변경 화면 및 변경 순서

1. 연금수급자 기본화면에서 개인정보변경 항목을 선택하시면
개인인증 접속화면 이 자동으로 나오며 인증서 암호를 입력하시면
개인정보변경 화면으로 이동합니다.